Para los ciudadanos miembros de la Comunidad Económica Europea, así como para la mayoría de ciudadanos procedentes de Iberoamérica, sólo es necesario presentar el pasaporte en vigor, para una estancia máxima de 90 días.

Se pueden introducir, libre de impuestos, artículos personales, cámara de fotografía, cine y vídeo, un ordenador portátil, máquina de escribir, equipo deportivo, 200 cigarrillo o 50 puros y menos de 50 gramos de tabaco, 2 botellas de bebidas alcohólicas y una cantidad razonable de perfume. Está prohibida la importación de plantas, vegetales, carne o productos de origen animal.

Por otro lado, es recomendable, a la hora de partir, presentarse con suficiente tiempo en el mostrador de la aerolínea antes de la hora de vuelo, ya que los controles de seguridad son muy rigurosos y requieren de tiempo.

La moneda es el Peso Colombiano, igual a 100 centavos. Existen monedas de 5, 10, 20, 50, 100, 200 y 500 pesos. En billetes de 100, 200, 500, 1,000, 2,000, 5,000, 10,000 y 20,000 pesos.

En Colombia no existe el mercado negro de divisas por lo que el mejor lugar para cambiar moneda es en las oficinas bancarias (puede cambiarse dinero también, en casas de cambio y en algunos hoteles). Es recomendable llevar dólares norteamericanos que tienen plena aceptación en todo el país. La fórmula más ventajosa es llevar "traveller checks" en dólares, pues su cotización es más elevada que la del billete, pero tiene el inconveniente de que no todos los bancos los admiten y, aunque en Cartagena esta limitación apenas le afectará, debe preverla si viaja a otras zonas del país. La mayoría de las tarjetas de crédito (sobre todo Visa y Mastercard) son aceptadas en las grandes ciudades y con ellas puede disponerse de dinero en efectivo en algunos bancos del país.

Las autoridades colombianas no exigen ningún tipo de certificado de vacunas para ingresar al país. Sin embargo es recomendable vacunarse contra la fiebre amarilla y la hepatitis. Si se piensa visitar zonas rurales es aconsejable vacunarse contra la tifoidea. Para las estancias prolongadas en la zona del Amazonas es aconsejable la quimioprofilaxis contra la malaria. Es recomendable viajar con un seguro médico y de asistencia.

En todo Colombia existe un buen número de farmacias conocidas como droguerías, que suelen estar bien equipadas. Al comprar un medicamento cerciórese de la fecha de caducidad del mismo.

Para emergencias en Cartagena, Hospital Universitario de Cartagena, en Zaragocilla. Tel. 2-09-11. Cruz Roja: Tel. 20-36. En la isla de San Andrés, Hospital Santander, Tel. 16 y Hospital de la Cruz Roja, Tel. 33-33. En caso de pérdida o robo de sus documentos de identidad acuda a la policía y póngase en contacto con su consulado. Policía Turística en Cartagena, Tel. 4-41-48.

El servicio de correos es operado por Avianca y Adpostal. El servicio es aceptable y ambas compañías ofrecen el servicio nacional e internacional. Las oficinas están abiertas de lunes a viernes de 8.00 a 12.00 h. y de 14.00 a 18.00 h. Sábados de 8.00 a 12.00 h. Los Domingos están cerradas.

El servicio de teléfonos es atendido por Telecom (Empresa Nacional de Telecomunicaciones). La mayoría de los teléfonos públicos no funcionan, por lo que lo mejor es acudir a las oficinas de Telecom que se encuentran diseminadas por todo el país. Los teléfonos funcionan con monedas y algunos con tarjeta telefónica que se puede adquirir en las mismas oficinas. Para efectuar una llamada directa desde Colombia a España ha de marcarse el 90-34, seguido del prefijo regional y del número de abonado. A cobro revertido desde Colombia con España Directo, se marca el 98-034-0010. Para llamar a Colombia desde España ha de marcarse 00-57 seguido del indicativo interurbano más el número deseado. Indicativo de algunas poblaciones: Bogotá 1, Cartagena 53, Santa Marta 54, Barranquilla 58, San Andrés 811, Cali 23, Medellín 94.